Suite Offline de Servicios por Email

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Para hacer uso de los servicios que Cubangos pone a disposición de sus usuarios, los mismos deberán estar de acuerdo y respetar los términos y condiciones que se describen a continuación. En caso de que un usuario no esté de acuerdo o viole total o parcialmente alguno de los términos y condiciones aquí planteados, Cubangos se reserva el derecho de la suspención temporal o definitiva del acceso a los mismos sin previo aviso.

Requisitos para hacer uso de los servicios de Cubangos
Para poder hacer uso de los servicios de cubangos mediante esta Suite sólo se requiere contar con una cuenta de correo electrónico con salida internacional y ser el titular o poseer privilegios sobre la misma. Algunos anuncios podrán requerir la aprobación de los administradores de Cubangos en caso de que lo consideremos conveniente.
Sobre el contenido de los anuncios
El contenido de los anuncios (incluyendo títulos, descripciones e imágenes) debe ser meramente comercial, promocional, o persiguiendo algún interés personal. Bajo ningunas circunstancias los anuncios deben tener contenido que sea ilegal,discriminatorio u ofensivo, así como contenido sexual explícito o propaganda ya sea política o de cualquier otro tipo cuyo fin no sea en esencia comercial o de promoción de algún producto o servicio. El contenido de los anuncios no debe incitar a realizar actividades delictivas, ilegalidades, prostitución, discriminación, desorden, desobediencia o alguna otra actividad que pueda ser penada por la ley. Los anuncios no deben promover productos o servicios cuya procedencia no sea legal o verídica. El colectivo de administradores de Cubangos se reserva el derecho de determinar qué contenidos no son apropiados para ser publicados en nuestra sección de anuncios clasificados, así como de eliminar los anuncios que hayan sido publicados y se considere que caen dentro de este grupo.
Sobre las categorías de los anuncios
Los anuncios deberán ser publicados en un máximo de tres categorías acordes al producto o servicio que se oferta o demanda.
Sobre los datos de contacto de los anuncios
Los datos de contacto que se provean en los anuncios, deben corresponder a la persona que los publica, o a una persona que dio su autorización explícita para incluirlos en un anuncio. En el caso de los anuncios que se publican por email se tomará como email de contacto del anunciante la cuenta de correo electrónico que fue usada para enviar la solicitud de publicación.
Sobre la privacidad de los anunciantes
Los datos de contacto del anunciante serán hechos públicos y podrán ser accedidos por cualquier visitante que lea el anuncio publicado por el mismo, a no ser que el anunciante haya indicado que desea mantener sus datos de contacto privados. En caso de que el anunciante indique que desea mantener sus datos de contacto privados, los mismos no serán hechos públicos y los interesados solamente podrán contactar al anunciante mediante un formulario que se provee en el sitio. Los datos de contacto de los anunciantes serán guardados en los servidores de Cubangos solamente durante el tiempo que esté publicado el anuncio y no serán utilizados con otros fines que no sean los de brindar información de contacto para los usuarios interesados en sus anuncios.
Sobre el tiempo de duración de los anuncios
Los anunciantes podrán determinar el tiempo de duración de sus anuncios al momento de publicarlos. Una vez que se cumpla el tiempo de duración de un anuncio el anuncio será eliminado de forma automática.
Sobre las notificaciones
Los anunciantes recibirán un email de notificación cada vez que un visitante los contacte a través del sitio. Los usuarios que hagan uso de alguno de los otros servicios que ofrece Cubangos mediante esta Suite recibirán las notificaciones estipuladas en las condiciones de dicho servicio.
Sobre las condiciones del servicio de descarga de anuncios por email
El servicio de descarga de anuncios por email estará sujeto a las siguientes condiciones:
1. La frecuencia en que se podrán descargar anuncios por email estará en dependencia de la membresía del usuario y será según se indica en la tabla que contiene los beneficios de cada una de las membresías de Cubangos.
2. Solamente se incluirán imágenes en los anuncios, para aquellas solicitudes realizadas por miembros VIP.
3. Solamente podrán programar alertas para recibir anuncios por email de forma automática los usuarios que estén subscritos a alguna de las membresías VIP de Cubangos.
4. Las alertas con los anuncios serán enviadas de forma automática en el plazo determinado por el usuario solamente si hay nuevos anuncios relevantes respecto a la configuración de la alerta programada y el usuario aún mantiene activa su membresía VIP.
5. No se dará respuesta a los emails de solicitud que presenten los siguientes problemas:
  1. Se ha realizado la solicitud en un plazo menor que el permitido para la membresía del usuario.
  2. No hay anuncios relevantes para la solicitud.
  3. El email de solicitud no tiene el formato correcto.
  4. El usuario tiene suspendido de forma temporal o permanente el servicio de solicitud de anuncios por email.
6. El tamaño de los archivos adjuntos conteniendo los anuncios está en dependencia de la cantidad de anuncios e imágenes incluidos en los mismos. Cubangos no se hace responsable de los problemas derivados por las limitantes en la recepción de archivos con un determinado tamaño impuestos por los servidores de Correo, por lo que se recomienda descargar la menor cantidad de anuncios posibles y no incluir imágenes si se presentan problemas con la recepción de los mismos.
7. Las respuestas a las solicitudes que cumplan con todos los requisitos aquí planteados, serán enviadas de forma automática al ser procesada la solicitud y Cubangos no se hace responsable de problemas o demoras en la recepción de la misma ocasionadas por aplicaciones o terceros ajenos a Cubangos.
8. En caso de presentar problemas con las descargas de anuncios por email, el usuario es el único responsable de alertarnos de dicho problema, sin que esto represente una garantía de solución inmediata o a largo plazo por parte de Cubangos.
Sobre las condiciones del servicio de publicación de anuncios por email
El servicio de publicación de anuncios por email estará sujeto a las siguientes condiciones:
1. La frecuencia de publicación de anuncios por email estará en dependencia de la membresía del usuario en Cubangos y será según se indica en la tabla que contiene los beneficios de cada una de las membresías de Cubangos.
2. Cada anuncio deberá ser publicado en un máximo de tres categorías relacionadas con el producto o servicio que se ofrece o solicita en el mismo.
3. Cada anuncio tendrá como máximo 3 fotos no mayores de 100Kb y en alguno de los formatos .jpg,.jpeg,.gif o .png las cuales deberán ser enviadas como archivos adjuntos en el email de solicitud para la publicación del mismo.
4. No se dará respuesta a los emails de publicación que presenten los siguientes problemas:
  1. Se ha realizado la solicitud en un plazo menor que el permitido para la membresía del usuario.
  2. El email de solicitud no tiene el formato correcto.
  3. Alguno de los archivos adjuntos es mayor de 100 Kb.
  4. El usuario tiene suspendido el servicio de publicación de anuncios por email.
5. Los anuncios serán publicados de forma inmediata una vez que sea recibida y procesada la solicitud de publicación, Cubangos no se hace responsable de las demoras en la recepción de las solicitudes ocasionadas por otras aplicaciones o terceros ajenos a Cubangos.
6. Una vez que el anuncio sea publicado en Cubangos, el usuario recibirá un email de confirmación indicando la publicación del mismo. Cubangos no se hace responsable de la demora en la recepción de dicho email de confirmación ocasionada por otras aplicaciones o terceros ajenos a Cubangos.
Sobre las condiciones del servicio de edición de anuncios
Cada edición de un anuncio será considerada una nueva publicación por lo que el servicio de edición de anuncios estará sujeto a las mismas condiciones que el servicio de publicación de anuncios por email.
Sobre los anuncios señalados
El servicio de anuncios señalados estará sujeto a las siguientes condiciones:
1. Los anuncios deberán cumplir estrictamente con lo planteado en el presente acuerdo.
2. El período de duración de la opción de publicidad para los anuncios señalados será de 30 días independientemente de la fecha de caducidad del anuncio, para extender la opción de publicidad por un período de tiempo mayor el usuario deberá abonar la cantidad correspondiente al costo de la opción de publicidad.
3. Los anuncios señalados serán resaltados en los listados de anuncios con un color de fondo diferente al resto de los anuncios.
4. Los anuncios señalados solamente se mostrarán cuando estén incluidos en los resultados de la búsqueda que realice el usuario y en la posición que les corresponde entre dichos resultados según el criterio de ordenación seleccionado por el usuario.
5. Los anuncios señalados no tendrán ventajas adicionales respecto a la posición que estos reciben en los listados o las veces que se muestran.
6. Los anuncios señalados deberán ser aprobados por un administrador de Cubangos antes de ser publicados como señalados y posteriormente a recibirse el pago por dicha opción de publicidad.
7. Si un anuncio señalado es eliminado antes de que caduque el plazo de la opción de publicidad, se dará por concluida la misma.
8. Para los anuncios señalados no se ofrece ningún tipo de garantía respecto al número de veces que será mostrado o leído, tampoco se ofrece ninguna garantía adicional a las incluidas en el presente acuerdo.
9. Cubangos se reserva el derecho a determinar que anuncios pueden ser señalados.
10. En caso de que un anuncio señalado viole alguno de los términos y condiciones en el presente acuerdo este será eliminado sin previo aviso y sin opción de reembolso para el anunciante.
Sobre los anuncios patrocinados
El servicio de anuncios patrocinados estará sujeto a las siguientes condiciones:
1. Los anuncios patrocinados serán a su vez señalados por lo que se regirán también por las condiciones del servicio para anuncios señalados.
2. El período de duración de la opción de publicidad para los anuncios patrocinados será de 30 días independientemente de la fecha de caducidad del anuncio, para extender la opción de publicidad por un período de tiempo mayor el usuario deberá abonar la cantidad correspondiente al costo de la opción de publicidad.
3. Los anuncios patrocinados serán mostrados al principio de los listados de anuncios.
4. Los anuncios patrocinados se mostrarán independientemente de su posición o presencia en los resultados de la búsqueda que realice el usuario siempre que estos sean relevantes a la misma.
5. Por cada búsqueda que realice el usuario se mostrarán dos anuncios patrocinados relevantes a la misma, en caso de que existan más de dos anuncios patrocinados relevantes a una búsqueda, estos alternarán equitativamente en cada página de resultados que vea el usuario.
6. Los anuncios patrocinados deberán ser aprobados por un administrador de Cubangos antes de ser publicados como patrocinados y posteriormente a recibirse el pago por dicha opción de publicidad.
7. Si un anuncio patrocinado es eliminado antes de que caduque el plazo de la opción de publicidad, se dará por concluida la misma.
8. Para los anuncios patrocinados no se ofrece ningún tipo de garantía respecto al número de veces que será mostrado o leído, tampoco se ofrece ninguna garantía adicional a las incluidas en el presente acuerdo.
9. Cubangos se reserva el derecho a determinar que anuncios pueden ser patrocinados.
10. En caso de que un anuncio patrocinado viole alguno de los términos y condiciones en el presente acuerdo este será eliminado sin previo aviso y sin opción de reembolso para el anunciante.
Sobre las condiciones del servicio de eliminar anuncios por email
El servicio de eliminar anuncios por email estará sujeto a las siguientes condiciones:
1. Solamente se podrán eliminar anuncios que hayan sido publicados por email.
2. Solamente se considerarán válidas aquellas solicitudes de eliminar anuncios que provengan de la misma cuenta de correo electrónico usada para publicar el anuncio que se desea eliminar.
3. Los anuncios serán eliminados de forma inmediata una vez que sea recibido el email de solicitud.
4. Una vez que el anuncio sea eliminado, se enviará un email de confirmación indicando que el anuncio ha sido eliminado con éxito. Cubangos no se hace responsable de la demora en la recepción de dicho email de confirmación ocasionada por otras aplicaciones o terceros ajenos a Cubangos.
Sobre las condiciones del servicio de eliminar alertas por email
El servicio de eliminar alertas por email estará sujeto a las siguientes condiciones:
1. Solamente se podrán eliminar las alertas creadas mediante esta Suite por miembros VIP.
2. Solamente se considerarán válidas aquellas solicitudes de eliminar alertas que provengan de la misma cuenta de correo electrónico usada para crear la alerta que se desea eliminar y que el PIN coincida con el PIN de la cuenta de créditos en Cubangos.
3. Las alertas serán eliminadas de forma inmediata una vez que sea recibido el email de solicitud y a partir de ese momento el usuario dejará de recibir los emails con los anuncios de forma automática.
4. Una vez que la alerta sea eliminada, se enviará un email de confirmación indicando que la alerta ha sido eliminada con éxito. Cubangos no se hace responsable de la demora en la recepción de dicho email de confirmación ocasionada por otras aplicaciones o terceros ajenos a Cubangos.
Sobre las condiciones del servicio de chequeo de precios
El servicio de chequeo de precios estará sujeto a las siguientes condiciones:
1. La frecuencia en que se podrá realizar chequeo de precios por email estará en dependencia de la membresía del usuario y será según se indica en la tabla que contiene los beneficios de cada una de las membresías de Cubangos.
2. No se dará respuesta a los emails de solicitud de chequeo de precios que presenten los siguientes problemas:
  1. Se ha realizado la solicitud en un plazo menor que el permitido para la membresía del usuario.
  2. No hay anuncios que coincidan con los criterios seleccionados.
  3. El email de solicitud no tiene el formato correcto.
  4. El usuario tiene suspendido de forma temporal o permanente el servicio de chequeo de precios por email.
3. Las respuestas a las solicitudes serán enviadas de forma automática al ser procesada la solicitud y Cubangos no se hace responsable de problemas o demoras en la recepción de la misma ocasionadas por aplicaciones o terceros ajenos a Cubangos.
4. Cubangos se reserva el derecho de determinar o modificar la información a mostrar como resultado de una solicitud de chequeo de precios.
5. En caso de presentar problemas con el servicio de chequeo de precios, el usuario es el único responsable de alertar a Cubangos de dicho problema, sin que esto represente una garantía de solución inmediata o a largo plazo por parte de Cubangos.
Sobre las condiciones del servicio de compra de créditos
El servicio de compra de créditos estará sujeto a las siguientes condiciones:
1. Los créditos solamente podrán ser comprados directamente de Cubangos ya sea mediante esta suite o directamente desde nuestro sitio.
2. Los créditos son vendidos en forma de cupones de 5,10,15 y 20 créditos que deben ser depositados en su cuenta mediante esta suite, o en la cuenta de usuario suya en el sitio.
3. Cubangos no se responsabiliza por cupones que hayan sido comprados a terceros.
4. El usuario deberá completar el formulario de compra de créditos y enviar la solicitud a Cubangos.
5. El usuario deberá indicar el PIN a asociar a su cuenta y será el único responsable de recordar el mismo.
6. El usuario podrá ponerse en contacto con Cubangos directamente en caso de que olvide su PIN.
7. El usuario autoriza a Cubangos a contactarlo para hacerle llegar el cupón de créditos.
8. Una vez que al usuario le sea entregado el cupón, el mismo abonará la cantidad correspondiente en CUC al precio del cupón.
9. Cuando el usuario envíe una solicitud para comprar créditos recibirá un email de confirmación de recepción de la misma.
10. Un administrador de Cubangos se pondrá en contacto con el usuario en no más de 48 horas después de recibida la solicitud.
11. Cubangos se reserva el derecho de determinar a qué usuarios vende créditos o no.
12. Los cupones de créditos solamente serán válidos para depositarlos en su cuenta de créditos en Cubangos y no podrán ser cambiados por efectivo o usados para realizar pagos a Cubangos.
13. Los créditos que usted deposite en su cuenta mediante la Suite Offline, solamente podrán ser utilizados para los servicios que se brindan mediante la Suite, y no podrán utilizarse ni transferirse a otros servicios de Cubangos.
14. Los créditos que usted deposite en su cuenta no tendrán fecha de caducidad y podrán ser usados únicamente para pagar los servicios que brinda Cubangos.
15. Cubangos se reserva el derecho de cancelar o confiscar los créditos de aquellos usuarios que los utilicen con otros fines que no sean los indicados en el presente acuerdo o que no hayan sido aprobados explícitamente por Cubangos o alguno de sus administradores.
Sobre las condiciones del servicio de consulta de saldo
El servicio de consulta de saldo estará sujeto a las siguientes condiciones:
1. Usted deberá haber realizado al menos un depósito en su cuenta con anterioridad para poder consultar su saldo.
2. Usted podrá consultar su saldo cuantas veces lo requiera siendo consciente de que esto es un servicio que consume recursos de nuestros servidores por lo que debe ser usado racionalmente.
3. Inmediatamente después de que usted envíe el email de solicitud usted deberá recibir un email con el balance de su cuenta, indicando la cantidad de crédito disponible, pendiente y el total de créditos que usted ha depositado en su cuenta. Cubangos no se hace responsable de la demora en la recepción de dicho email ocasionada por otras aplicaciones o terceros ajenos a Cubangos.
4. Para poder consultar su saldo usted deberá enviar el email de solicitud desde la cuenta de email con la que depositó los créditos e indicar el PIN asociado a dicha cuenta.
5. El usuario solamente podrá consultar el saldo de su propia cuenta.
Sobre las condiciones del servicio de depósito de cupones
El servicio de depósito de cupones estará sujeto a las siguientes condiciones:
1. Usted deberá completar correctamente el formulario de depósito de cupones con los datos de su cupón.
2. Solamente se considerarán como válidos aquellos cupones que hayan sido adquiridos directamente de Cubangos, ya sea mediante esta suite o directamente desde nuestro sitio.
3. Cada cupón podrá ser usado una única vez.
4. El email que se utilice para depositar el cupón será el email que recibirá los créditos y será el único email que podrá ser utilizado para hacer uso de los mismos.
5. Usted deberá proveer un PIN para la seguridad de su cuenta, siendo usted el único responsable de recordarlo y proveerlo cada vez que requiera usar sus créditos o hacer un depósito.
6. Si su cupón es válido su cuenta será acreditada con la respectiva cantidad de créditos del cupón de forma inmediata al recibir su email de solicitud.
7. Una vez que su cuenta haya sido acreditada usted recibirá un email de confirmación incluyendo el nuevo balance de su cuenta. Cubangos no se hace responsable de la demora en la recepción de dicho email ocasionada por otras aplicaciones o terceros ajenos a Cubangos.
8. Usted será el único responsable de recordar su PIN y de utilizar la cuenta de email acreditada para hacer uso de sus créditos.
9. Cubangos no se hace responsable de problemas en la utilización del email al cual le fueron acreditados los créditos generados por aplicaciones o terceros ajenos a Cubangos.
10. Cubangos se reserva el derecho de cancelar un cupón y/o confiscar los créditos en su cuenta si se considera que el usuario ha hecho uso de los mismos con fines ilícitos o en violación del presente acuerdo.
11. Cubangos se reserva el derecho de modificar el precio de los cupones sin previo aviso.
Sobre las condiciones del servicio de transferencia de créditos
El servicio de transferencia de créditos por email estará sujeto a las siguientes condiciones:
1. Usted podrá transferir créditos a cualquier dirección de correo electrónico que no sea la que utiliza para iniciar la transferencia siempre que usted cuente con créditos en su cuenta y la cantidad de créditos a transferir sea menor o igual que el total de créditos disponibles en su cuenta.
2. Una vez que inicie una transferencia de créditos usted recibirá un email de confirmación con los datos de la misma y usted tendrá la opción de confirmar o cancelar dicha transferencia.
3. Al cancelar una transferencia iniciada por usted, se reintegrarán a su cuenta los créditos asociados a la misma.
4. Al confirmar una transferencia que usted haya iniciado, se enviará un email al beneficiario de la misma con los datos de esta, teniendo este la opción de aceptarla o rechazarla. Una vez que usted ha confirmado la transferencia es decisión del beneficiario el aceptarla o rechazarla y usted perderá todo derecho de reclamación sobre los créditos asociados a la misma.
5. Si usted rechaza una transferencia iniciada en su beneficio, los créditos asociados a la misma serán reintegrados a la cuenta del remitente, y usted perderá todo derecho de reclamación sobre los mismos.
6. Si usted acepta una transferencia iniciada en su beneficio, los créditos asociados a la misma serán depositados en su cuenta y descontados de la cuenta del remitente.
7. Para recibir o aceptar una transferencia de créditos usted no necesita contar con créditos en su cuenta.
Sobre las condiciones del servicio de envío de SMS por email
El servicio de envío de SMS por email estará sujeto a las siguientes condiciones:
1. Para poder hacer uso del servicio usted deberá tener créditos suficientes en su cuenta para cubrir el precio del mensaje.
2. Cada SMS deberá tener un máximo de 640 caracteres aplicándose la tarifa correspondiente a cada país destino del mismo por cada 160 caracteres que contenga el mensaje.
3. El precio de cada SMS será de acuerdo a las tarifas por países que están públicas en nuestro sitio y que se pueden encontrar en esta Suite y será calculado teniendo en cuenta el número de destinatarios del mismo, así como sus países y la cantidad de caracteres del mensaje.
4. Los destinatarios de los mensajes que se envíen mediante nuestro servicio deberán residir en alguno de los países incluidos en nuestra lista de destinos disponibles, y operar en redes GSM. El usuario es el único responsable de cerciorarse de que los destinatarios de sus mensajes cumplan con estos requisitos.
5. El usuario será el único responsable de indicar correctamente el país y el número de teléfono de cada uno de los destinatarios del mensaje.
6. El usuario será el único responsable del contenido del mensaje que envíe.
7. Cada mensaje podrá tener como máximo 10 destinatarios.
8. Cubangos enviará el mensaje de forma inmediata a cada uno de los destinatarios una vez que se haya recibido la solicitud y se haya realizado el pago de la cantidad correspondiente, sin que esto represente una garantía respecto a la entrega del mensaje a cada uno de los destinatarios, lo cual dependerá de cada operador.
9. Aunque los mensajes son enviados de forma inmediata el tiempo de entrega de un mensaje SMS depende del operador del destinatario y la demanda actual del servicio por lo que Cubangos no ofrece ningún tipo de garantías sobre el tiempo que tome en ser entregado un mensaje al destinatario una vez enviado.
10. Los créditos correspondientes al precio del mensaje solamente serán descontados de la cuenta del usuario cuando el mensaje haya sido entregado con éxito al operador del destinatario del mensaje, esto no implica que el mensaje haya sido entregado al destinatario.
11. El precio de los mensajes que hayan sido programados para ser enviados en una hora y fecha determinadas, será considerado como créditos pendientes en la cuenta de créditos del usuario y serán descontados cuando el mensaje haya sido enviado satisfactoriamente.
12. La hora en que se programa el envío de los mensajes será relativa a la hora de Cuba y Cubangos no se hace responsable del envío adelantado de los mensajes por errores en la configuración de la hora de envío o de demoras en la entrega de los mismos ocasionada por el operador del destinatario.
13. Si el usuario indica que desea ser notificado al ser enviado el mensaje, Cubangos enviará de forma inmediata un email de notificación una vez que el mensaje sea enviado. Cubangos no se hace responsable de la demora en la recepción de dicho email ocasionada por otras aplicaciones o terceros ajenos a Cubangos.
14. Inmediatamente después de enviar el email de solicitud, el usuario recibirá un mensaje de confirmación indicando el estado del mensaje y el balance de su cuenta. Cubangos no se hace responsable de la demora en la recepción de dicho email ocasionada por otras aplicaciones o terceros ajenos a Cubangos.
15. En caso de que Cubangos le haya notificado al usuario que su mensaje ha sido enviado exitosamente y alguno de los destinatarios no haya recibido el mismo en un plazo prudencial de 24 horas, el usuario será el único responsable de ponerse en contacto con Cubangos para informarle sobre el problema.
16. Si el usuario indicó que desea recibir una notificación cuando el mensaje sea entregado a los destinatarios, Cubangos enviará de forma inmediata un email de notificación una vez que se haya recibido el acuse de recibo del mensaje desde el operador del destinatario. Cubangos no se hace responsable por problemas con el envío del acuse de recibo generados por el operador de alguno de los destinatarios del mensaje, o de la demora en la recepción del email de notificación generada por terceros o aplicaciones ajenas a Cubangos.
17. Cubangos no reembolsará aquellos mensajes que no hayan sido entregados al destinatario debido a un error del usuario al proveer el número de teléfono o el país del mismo, así como otros errores ajenos al servicio que brinda Cubangos. Tampoco se reembolsarán los créditos correspondientes a mensajes enviados a usuarios en redes no GSM o en países para los cuales no se brinda cobertura.
18. En caso de que un mensaje no haya sido entregado al destinatario a consecuencia de un error o problema en alguno de los servicios que brinda Cubangos y haya sido debidamente notificado y comprobado, Cubangos reintegrará a la cuenta de créditos del usuario los créditos correspondientes al precio del mensaje.
19. El servicio de envío de SMS por email no deberá ser utilizado con fines ilícitos o subversivos.
20. El servicio de envío de SMS por email podrá usarse como recurso complementario en situaciones de emergencia, pero bajo ningún concepto deberá usarse como único recurso de comunicación en situaciones de emergencia tanto personales, familiares como de cualquier otra índole. Cubangos no se hace responsable de las consecuencias que puedan derivarse del uso de nuestro servicio de envío de mensajes SMS por email para situaciones de emergencia, y recomienda a los usuarios en dichas situaciones utilizar los medios y mecanismos establecidos a tal efecto, incluyendo pero no limitándose al servicio de mensajes SMS que le brinda su operador móvil en caso de que cuente con alguno.
21. El servicio de envío de SMS por email no podrá utilizarse para promover, incitar o realizar directamente ilegalidades, tampoco deberá ser utilizado con fines políticos, propagandísticos o de cualquier otra índole que pueda representar una alteración del orden público. Cubangos no se responsabiliza bajo ningún concepto del contenido de los mensajes enviados mediante el servicio de envío de SMS por email y es el usuario el único responsable de las consecuencias legales, morales o de otra índole que puedan derivarse del mal uso del servicio.
22. Cubangos se reserva el derecho de modificar las tarifas por países para los mensajes SMS sin previo aviso.
Sobre las condiciones del servicio de envío de mensajes SMS promocionales
El servicio de envío de mensajes SMS promocionales se regirá por los mismos términos y condiciones del servicio de envío de mensajes SMS, incluyendo además las siguientes condiciones:
1. El servicio de envío de mensajes SMS promocionales deberá ser utilizado única y exclusivamente para la promoción de eventos, productos o servicios, cuyo fin u origen no constituyan actividades ilegales, de desorden público, propaganda u otras actividades consideradas ilegales o que vayan en contra del bienestar social. Cubangos no se hace responsable bajo ningún concepto de las consecuencias legales, morales, económicas o de cualquier otra índole que puedan derivarse del mal uso del servicio de envío de mensajes SMS promocionales.
2. La frecuencia de envío de los mensajes correspondientes a un envío promocional, deberá ser fijada por el usuario, lo cual determinará pero no constituirá garantía del tiempo que demore en ser completado el envío.
3. El usuario es el único encargado de especificar de forma adecuada los números de móviles que serán destinatarios de su envío promocional, los cuales deben corresponder a números de móviles de Cuba válidos. Cubangos no se hace responsable bajo ningún concepto de los problemas que puedan derivarse de errores del usuario al especificar los destinatarios de su envío promocional.
4. Cubangos brinda al usuario un conjunto de herramientas y funcionalidades que le permitan optimizar su envío para maximizar el porcentaje de recepción de los mensajes, no obstante, Cubangos no se hace responsable ni brinda garantías de ningún tipo respecto a los porcentajes de recepción de los envíos.
5. Cubangos no se hace responsable ni brinda garantía alguna sobre el orden o el tiempo en que sean entregados los mensajes correspondientes a un envío SMS promocional.
6. Si el usuario decide pausar un envío promocional activo, se detendrá el envío de los mensajes pendientes pertenecientes a dicho envío. Si el usuario decide reiniciar un envío SMS promocional, se reiniciará el envío de los mensajes pertenecientes a dicho envío. Si el usuario decide cancelar un envío SMS promocional, se cancelará el envío de todos los mensajes pendientes pertenecientes a dicho envío y se reintegrará a su cuenta de créditos el costo de los mismos.
7. El usuario podrá solicitar el estado de su envío promocional en cualquier momento y recibirá un email de respuesta con los detalles de su envío de forma automática. Cubangos no se hace responsable de las demoras o problemas en la recepción de dicho email ocasionadas por terceros o aplicaciones ajenas a Cubangos.
8. El precio de cada mensaje que se envíe como parte de un SMS promocional, será calculado según las tarifas especiales aplicadas a los envíos promocionales, y estará en dependencia de la longitud del texto del mensaje, la cantidad de destinatarios del envío y la membresía a la que esté suscrito el usuario al momento de realizar el envío. Cubangos se reserva el derecho de modificar las tarifas para los envíos SMS promocionales a discreción y sin previo aviso.
9. Cubangos no reintegrará bajo ningún concepto, el costo de los mensajes pertenecientes a envíos promocionales, que no sean recibidos por el destinatario o que tarden más tiempo del previsto en ser entregados debido a problemas ocasionados por terceros o sistemas ajenos a Cubangos
10. Cubangos se reserva el derecho de cancelar sin previo aviso los envíos SMS promocionales que considere violan los términos y condiciones del servicio sin que el usuario tenga derecho a recibir un reembolso del costo correspondiente a dicho envío.
11. Cubangos no brinda garantía alguna en cuanto a la disponibilidad del servicio y se reserva el derecho de privar de su uso de forma temporal o permanente, así como confiscar los créditos sin previo aviso, a aquellos usuarios que realicen acciones que constituyan una violación a los presentes términos y condiciones.
Sobre las condiciones del servicio de recepción de mensajes SMS
El servicio de recepción de mensajes SMS mediante Cubangos Móvil estará sujeto a las siguientes condiciones:
1. El usuario deberá contar con créditos suficientes y abonar la cantidad correspondiente al precio de cada mensaje SMS recibido mediante Cubangos Móvil.
2. Cada mensaje recibido mediante Cubangos Móvil tendrá como máximo la cantidad de caracteres indicada en la configuración de su correo SMS por parte del usuario, en el caso de los mensajes que excedan dicha cantidad, serán truncados en la cantidad límite. El precio del mensaje será calculado teniendo en cuenta la cantidad final de caracteres en el mensaje y el país de residencia del usuario.
3. El usuario será el único responsable de configurar correctamente su cuenta de correo SMS e indicar su número de teléfono correctamente, el cual debe operar en una red GSM de alguno de los países para los cuales se brinda cobertura. Cubangos no se hace responsable por errores en la recepción de mensajes mediante Cubangos Móvil derivados de errores en la configuración de su correo SMS.
4. La dirección de correo SMS de cada usuario será única y no podrá ser modificada una vez activada. En caso de que la dirección de correo SMS que el usuario escoja, ya haya sido tomada por otro usuario, Cubangos enviará un email de notificación haciendo saber del problema, y el usuario deberá seleccionar una dirección de correo SMS diferente.
5. El servicio de recepción de mensajes mediante Cubangos Móvil, estará activo de forma inmediata una vez que se reciba el email de solicitud y se compruebe que el usuario cuenta con créditos en su cuenta. Una vez que el correo SMS es activado, el usuario recibirá un email de notificación de forma inmediata indicando que puede comenzar a hacer uso del servicio de recepción de mensajes SMS mediante Cubangos Móvil.
6. Si el usuario configura un conjunto de emails de confianza, solamente recibirá en forma de mensaje SMS los emails enviados a su correo SMS desde alguna de las direcciones de correo electrónico en su conjunto de emails de confianza. En caso de que el usuario decida recibir mensajes desde cualquier dirección de correo electrónico, recibirá en forma de mensaje SMS todos los emails que sean enviados a su correo SMS. Cubangos no se hace responsable de los mensajes no deseados que sean recibidos acordes a la configuración del correo SMS del usuario.
7. El usuario podrá modificar la configuración de su correo SMS (excepto su dirección de correo SMS si está activa) cada vez que lo considere necesario.
8. Para poder configurar su correo SMS, el usuario deberá incluir en el email de solicitud el PIN de su cuenta de créditos en Cubangos.
9. El tiempo que demora en ser recibido un mensaje mediante Cubangos Móvil está en dependencia del operador del usuario por lo que Cubangos no se hace responsable del tiempo que demoren en ser recibidos los mensajes mediante Cubangos Móvil.
10. Algunos servidores de correo, agregan firmas o publicidad de forma automática a los mensajes enviados, lo cual puede causar que los mensajes SMS que se reciban incluyan contenido adicional que no forme parte del mensaje. Para marcar el final del mensaje de modo que no se incluyan caracteres generados por dichas firmas o publicidad, se debe utilizar la combinación de caracteres [-] (abre corchete, guión, cierra corchete) de modo que nuestros sistemas interpreten que ese es el final del mensaje y se ignore todo el texto posterior a la primera ocurrencia de dicha combinación de caracteres en el mensaje. El usuario es el único responsable de instruir adecuadamente a los remitentes de los mensajes sobre esta situación y Cubangos no se responsabiliza bajo ningún concepto de incomodidades o contenido no deseado en los mensajes como consecuencia de esto.
11. El usuario que envía el email, podrá personalizar el remitente del mensaje SMS que será recibido, usando el formato De:remitente; en el asunto del email que se envía, donde remitente será el nombre(número) que aparecerá como remitente del mensaje SMS en el dispositivo del usuario. Para los emails que no utilicen este formato en el asunto, se tomará como remitente del mensaje SMS los primeros 10 caracteres de la dirección de correo electrónico desde la que se envió el mensaje. El usuario es el único responsable de instruir adecuadamente a los remitentes de los mensajes sobre esto y Cubangos no se responsabiliza bajo ningún concepto de las dificultades que puedan presentarse en consecuencia.
12. El servicio de recepción de mensajes mediante Cubangos Móvil podrá usarse como recurso complementario en situaciones de emergencia, pero bajo ningún concepto deberá usarse como único recurso de comunicación en situaciones de emergencia tanto personales, familiares como de cualquier otra índole. Cubangos no se hace responsable de las consecuencias que puedan derivarse del uso de nuestro servicio de recepción de mensajes mediante Cubangos Móvil para situaciones de emergencia, y recomienda a los usuarios en dichas situaciones utilizar los medios y mecanismos establecidos a tal efecto, incluyendo pero no limitándose al servicio de mensajes SMS que le brinda su operador móvil en caso de que cuente con alguno.
13. Cubangos se reserva el derecho de modificar las tarifas por países para los mensajes SMS sin previo aviso.
Sobre las condiciones del servicio de consulta de historial
El servicio de consulta de historial estará sujeto a las siguientes condiciones:
1. Usted deberá haber enviado al menos un mensaje SMS con anterioridad para poder consultar su historial.
2. Usted podrá consultar su historial cuantas veces lo requiera siendo consciente de que esto es un servicio que consume recursos de nuestros servidores por lo que debe ser usado racionalmente.
3. Inmediatamente después de que usted envíe el email de solicitud usted deberá recibir un email con el historial de su cuenta en Cubangos Móvil, incluyendo detalles de los últimos 100 mensajes (SMS y vCard) enviados, recibidos y programados. Cubangos no se hace responsable de la demora en la recepción de dicho email ocasionada por otras aplicaciones o terceros ajenos a Cubangos.
4. Para poder consultar su historial usted deberá enviar el email de solicitud desde la cuenta de email con la que depositó los créditos e indicar el PIN asociado a dicha cuenta.
5. El usuario solamente podrá consultar el historial de su propia cuenta.
Sobre la libreta de contactos
La libreta de contactos se ofrece como una herramienta adicional, que brinda facilidades para el uso de los servicios de Cubangos Móvil. Cubangos no ofrece ningún tipo de garantías sobre el correcto funcionamiento o las funcionalidades de la misma.
Sobre las condiciones del servicio de SMS Email
El servicio de SMS EMail de Cubangos estará sujeto a las siguientes condiciones:
1. El usuario deberá contar con créditos suficientes y abonar la cantidad correspondiente al precio de cada mensaje SMS enviado mediante SMS Email.
2. Cada mensaje enviado mediante SMS EMail tendrá como máximo la cantidad de caracteres indicada en la configuración de SMS EMail por parte del usuario, en el caso de los mensajes que excedan dicha cantidad, serán truncados en la cantidad límite. El precio del mensaje será calculado teniendo en cuenta la cantidad final de caracteres en el mensaje y el país de residencia del destinatario del mensaje.
3. El usuario será el único responsable de configurar correctamente su SMS EMail e indicar el número de teléfono del destinatario correctamente, el cual debe incluir el código del país y operar en una red GSM de alguno de los países para los cuales se brinda cobertura. Cubangos no se hace responsable por errores en la recepción de mensajes enviados mediante SMS EMail derivados de errores en la configuración de SMS EMail u otro error del cual Cubangos no es responsable directamente.
4. El nombre de usuario en SMS EMail de cada usuario será único. En caso de que el nombre de usuario seleccionado ya haya sido tomado por otro usuario, Cubangos enviará un email de notificación haciendo saber del problema, y el usuario deberá seleccionar un nombre de usuario diferente.
5. El servicio de envío de mensajes SMS mediante SMS EMail, estará activo de forma inmediata una vez que se reciba el email de solicitud y se compruebe que el usuario cuenta con créditos en su cuenta. Una vez que el servicio es activado, el usuario recibirá un email de notificación de forma inmediata indicando que puede comenzar a hacer uso del servicio de envío de mensajes SMS mediante SMS EMail.
6. Si el usuario configura un conjunto de emails definidos, podrá enviar mensajes SMS mediante SMS EMail desde su email o desde cualquiera de los emails definidos. En caso contrario, podrá utilizar SMS EMail solamente desde su correo electrónico.
7. El usuario podrá modificar su configuración de SMS EMail cada vez que lo considere necesario.
8. Para poder configurar SMS EMail, el usuario deberá incluir en el email de solicitud el PIN de su cuenta de créditos en Cubangos.
9. El tiempo que demora en ser recibido un mensaje enviado mediante SMS EMaill está en dependencia del operador del destinatario por lo que Cubangos no se hace responsable del tiempo que demoren en ser recibidos los mensajes enviados mediante SMS EMail.
10. Algunos servidores de correo, agregan firmas o publicidad de forma automática a los mensajes enviados, lo cual puede causar que los mensajes SMS que se reciban incluyan contenido adicional que no forme parte del mensaje. Para marcar el final del mensaje de modo que no se incluyan caracteres generados por dichas firmas o publicidad, se debe utilizar la combinación de caracteres definida en la configuración de SMS EMail de modo que nuestros sistemas interpreten que ese es el final del mensaje y se ignore todo el texto posterior a la primera ocurrencia de dicha combinación de caracteres en el mensaje. El usuario es el único responsable de utilizar adecuadamente su delimitador de mensajes y Cubangos no se responsabiliza bajo ningún concepto de incomodidades o contenido no deseado en los mensajes como consecuencia de esto.
11. Cuando envíe un mensaje mediante SMS EMail, podrá personalizar el remitente del mensaje SMS que será recibido usando el formato De:remitente; en el asunto del email que se envía, donde remitente será el nombre(número) que aparecerá como remitente del mensaje SMS en el dispositivo del usuario. Para los emails que no utilicen este formato en el asunto, se tomará como remitente del mensaje SMS los primeros 10 caracteres de la dirección de correo electrónico desde la que se envió el mensaje. El usuario es el único responsable de especificar correctamente el remitente de los mensajes que envíe mediante SMS Email. Cubangos no se responsabiliza bajo ningún concepto de las dificultades que puedan presentarse como consecuencia de errores en el uso de esta funcionalidad.
12. El servicio de envío de mensajes mediante SMS EMail podrá usarse como recurso complementario en situaciones de emergencia, pero bajo ningún concepto deberá usarse como único recurso de comunicación en situaciones de emergencia tanto personales, familiares como de cualquier otra índole. Cubangos no se hace responsable de las consecuencias que puedan derivarse del uso de nuestro servicio SMS EMail para situaciones de emergencia, y recomienda a los usuarios en dichas situaciones utilizar los medios y mecanismos establecidos a tal efecto, incluyendo pero no limitándose al servicio de mensajes SMS que le brinda su operador móvil en caso de que cuente con alguno.
13. El servicio de envío de mensajes SMS mediante SMS EMail no podrá utilizarse para promover, incitar o realizar directamente ilegalidades, tampoco deberá ser utilizado con fines políticos, propagandísticos o de cualquier otra índole que pueda representar una alteración del orden público. Cubangos no se responsabiliza bajo ningún concepto del contenido de los mensajes enviados mediante SMS EMail y es el usuario el único responsable de las consecuencias legales, morales o de otra índole que puedan derivarse del mal uso del servicio.
14. Cubangos se reserva el derecho de modificar las tarifas por países para los mensajes SMS sin previo aviso.
Sobre las membresías VIP
Los usuarios que se subscriban a alguna de las membresías VIP de Cubangos, deberán regirse por los siguientes términos y condiciones:
1. Para subscribirse a una membresía VIP, el usuario deberá contar con créditos suficientes en su cuenta de créditos en Cubangos y enviar el email de solicitud correctamente incluyendo el código PIN asociado a su cuenta de créditos en Cubangos.
2. Una vez que se reciba la solicitud de subscripción a una membresía VIP, si el usuario cuenta con créditos suficientes para cubrir el costo de la subscripción, el usuario será habilitado como miembro VIP de forma inmediata y podrá comenzar a disfrutar de los beneficios incluidos en la membresía a la cual se subscribe. Cubangos enviará un email de notificación sobre la habilitación de su nueva membresía VIP, Cubangos no se responsabiliza de los problemas en la recepción de dicho mensaje generados por aplicaciones o terceros ajenos a Cubangos.
3. Cada subscripción a una membresía VIP tiene un tiempo de validez de 30 días y pasado dicho plazo, si el usuario no renueva su membresía o adquiere otra membresía será pasado a miembro standard de forma automática.
4. Cubangos enviará un email de notificación dos días antes de la fecha de vencimiento de la membresía del usuario, alertándole del advenimiento de la misma, siendo el usuario el único responsable de tomar las medidas que considere pertinentes. Cubangos no se responsabiliza de los problemas en la recepción de dicho mensaje generados por aplicaciones o terceros ajenos a Cubangos.
5. Cada membresía VIP en Cubangos contará única y exclusivamente con los beneficios que se detallan en la tabla de membresías VIP presente en esta Suite.
6. En el caso de que un usuario renueve una membresía VIP, se conservarán los anuncios señalados y patrocinados que no haya usado y se sumarán los de la nueva subscipción. La fecha de caducidad de la membresía será fijada para 30 días después de la fecha de vencimiento de la subscripción anterior.
7. En el caso de que un usuario esté subscrito a una membresía y se subscriba a otra membresía diferente, solamente preservará los anuncios señalados y patrocinados de la membresía anterior que no haya utilizado y la fecha de vencimiento, así como los beneficios con que contará serán los de la nueva membresía.
Sobre las condiciones del servicio de consulta de estado de membresía
El servicio de consulta de estado de membresía estará sujeto a las siguientes condiciones:
1. Usted deberá haberse subscrito a una membresía VIP y ser un miembro VIP activo para poder consultar el estado de su membresía VIP.
2. Usted podrá consultar el estado de su membresía cuantas veces lo requiera siendo consciente de que esto es un servicio que consume recursos de nuestros servidores por lo que debe ser usado racionalmente.
3. Inmediatamente después de que usted envíe el email de solicitud usted deberá recibir un email con el estado de su membresía VIP en Cubangos, incluyendo información sobre la fecha de vencimiento de la membresía, los anuncios señalados y patrocinados disponibles, así como los demás beneficios correspondientes a su membresía. Cubangos no se hace responsable de la demora en la recepción de dicho email ocasionada por otras aplicaciones o terceros ajenos a Cubangos.
4. Para poder consultar el estado de su membresía usted deberá enviar el email de solicitud desde la cuenta de email con la que se subscribió a la membresía e indicar el PIN asociado a dicha cuenta.
5. El usuario solamente podrá consultar el estado de su propia membresía.
Sobre los motivos de suspensión de los servicios
Los servicios que brinda Cubangos mediante esta Suite podrán ser suspendidos de forma indefinida y sin previo aviso a aquellos usuarios que incurran en alguna de las siguientes faltas:
1. Incumplir total o parcialmente alguno de los términos y condiciones planteados en el presente acuerdo.
2. Hacer uso indiscriminado de nuestros servicios.
3. Publicar un anuncio en categorías que no se correspondan con el mismo en reiteradas ocasiones.
4. Publicar un mismo anuncio en reiteradas ocasiones de forma malintencionada.
5. Intentar eliminar anuncios de los cuales no sea el creador.
6. Intentar hacer uso de alguno de los servicios de pago sin tener créditos en su cuenta.
7. Intentar suplantar la identidad de alguno de nuestros usuarios para tomar ventajas de sus beneficios.
8. Incurrir en alguna falta que sea considerada como grave por el colectivo de Cubangos.
Condiciones de reembolso para los servicios de pago
Para los servicios que ofrece Cubangos por los cuales los usuarios deberán abonar una determinada cantidad en efectivo o de créditos, los usuarios tendrán la opción de solicitar un reembolso íntegro o parcial de la cantidad abonada basado en las siguientes condiciones:
1. Solamente se podrá solicitar el reembolso íntegro o parcial de un servicio de pago siempre que Cubangos haya incumplido total o parcialmente alguna de las condiciones para dicho servicio planteadas en el presente acuerdo.
2. El usuario será el único responsable de ponerse en contacto con Cubangos para solicitar el reembolso y explicar detalladamente los motivos de su solicitud.
3. En caso de proceder el reembolso se realizará utilizando el mismo mecanismo de pago (Créditos o efectivo) usado por el usuario para pagar por el servicio en cuestión.
4. Cubangos se reserva el derecho de determinar que solicitudes de reembolso son válidas y por consiguiente se reserva el derecho de determinar cuándo otorgar un reembolso.
Sobre los deberes de los usuarios
Los usuarios deberán hacer uso de los servicios brindados por Cubangos mediante esta Suite, de la forma en que son estipulados en el presente acuerdo, y ante cualquier problema o dificultad que se presente en el uso de los mismos, tendrán el deber de contactar a Cubangos directamente como primer recurso en busca de la solución a su problema. Los usuarios serán los únicos responsables de su cumplimiento del presente acuerdo, no siendo el desconocimiento de los términos y condiciones planteados en el mismo, motivo que los exonere de su cumplimiento.
Sobre las responsabilidades de Cubangos
El colectivo de Cubangos, no se hace responsable bajo ningún término de los anuncios que se publiquen en la sección de clasificados o del uso que se dé a sus servicios que no se corresponda con los presentes términos y condiciones. El colectivo de Cubangos se compromete a realizar su mayor esfuerzo por garantizar que los anuncios cumplan estrictamente con los términos planteados en el presente acuerdo y que sus servicios sean utilizados de forma adecuada, no representando esto una obligación o responsabilidad de ningún tipo. Cubangos no ofrece garantías ni asume responsabilidades que no sean las planteadas de forma explícita en el presente acuerdo.
Sobre los usuarios que violen el presente acuerdo
Cubangos se reserva el derecho de restringir o cancelar el acceso a sus servicios de forma temporal o permanente, así como a confiscar los créditos sin previo aviso a aquellos usuarios que violen de forma total o parcial alguno de los términos y condiciones planteados en el presente acuerdo.
Sobre los derechos de Cubangos
El colectivo de Cubangos se reserva todos los derecho respecto al sitio así como a la sección de clasificados, la Suite offline de servicios por email y todos los servicios que se brindan. Tanto el contenido como la interpretación del presente acuerdo, así como el contenido del sitio o esta Suite podrá ser modificado a discreción del colectivo de Cubangos y sin previo aviso.
Sobre la Suite Offline de Servicios por email de Cubangos
La Suite Offline de Servicios por email de Cubangos se ofrece de forma gratuita y sin ningún tipo de garantías respecto a su correcto funcionamiento, Cubangos hará su mayor esfuerzo por garantizar el correcto funcionamiento de la misma en la mayoría de los entornos posibles, sin que esto represente una garantía de ningún tipo. Tanto el código fuente, como todo el contenido de la Suite Offline de Servicios por email de Cubangos, es propiedad única y exclusivamente de Cubangos. Los usuarios serán libres de modificar o reusar el código fuente de la Suite Offline de Servicios por email para su uso personal, quedando terminantemente prohibida la redistribución pública de los mismos o la comercialización de estos, quedan excluidos de estas condiciones aquellos códigos incluidos en esta Suite y que han sido desarrollados por terceros, para los cuales el usuario deberá regirse por los términos planteados en el acuerdo de licencia incluido en los mismos. El usuario será libre de distribuir de forma gratuita la Suite Offline de Servicios por Email de Cubangos, siempre que no haya realizado ninguna modificación al código fuente o contenidos de la misma y quedando terminantemente prohibida su comercialización.
Sobre el contacto con Cubangos
El contacto con Cubangos se realizará mediante correo electrónico escribiendo a la dirección usuarios@cubangos.com, el colectivo de Cubangos hará su mayor esfuerzo por responder a los mensajes en un plazo no mayor de 24 horas, sin que esto represente una garantía de ningún tipo.